PRIORITY SERVICE

Conditions Transport sous Priority Service

Conditions applicables jusqu'au 18 Mars 2010.

Le Service Prioritaire "Priority Service" est disponible uniquement pour
les Passagers voyageant avec des véhicules de tourisme à bord du Norman
Arrow uniquement. Afin de bénéficier du Service Prioritaire, chaque
Passager dans le véhicule doit avoir acheté le Service Prioritaire. Un
siège par Passagers doit être acheté, notamment pour les bébés.
Ce service peut être acheté :

- au moment de la réservation (sur internet ou au terminal passagers). Ce
Service sera facturé dans le prix du billet (par personne) et sera
mentionné sur le billet et sur la carte d’embarquement lors du paiement.
ou
- à bord. A bord, seul l’accès au Salon Premium sera offert et cet accès
sera imprimé sur le reçu, si l’accès est payé à bord, les autocollants
seront donnés au moment du paiement.

Afin de bénéficier des avantages offerts par notre Service Prioritaire, les
Passagers devront garder leur billet/carte d’embarquement avec eux à tout
moment et devront placer les autocollants « Premium Lounge » en évidence
durant la traversée.

Les avantages du Service Prioritaire :

Embarquement : Un embarquement prioritaire est prévu dans les conditions
suivantes :

   • Présentation du véhicule au guichet de contrôle au minimum 1 heure
avant l’heure de départ. Aucun remboursement ne sera effectué pour les
véhicules ne se présentant pas dans l’heure requise.
   • Seuls les véhicules de tourisme de taille standard (1,85m de haut et
5m de long) sont assurés de bénéficier de l’embarquement prioritaire.
   • Un carton d’embarquement rouge sera fourni et devra être placé près
du rétroviseur afin d’identifier le véhicule bénéficiant de l’embarquement
prioritaire.
   • Les Passagers devront suivre les instructions du personnel pour être
embarqués prioritairement.Salon Premium : L’accès au Salon Premium est
garanti. Afin d’accéder au Salon Premium, le Passager devra monter son
autocollant et sa carte d’embarquement.
   • 1 boisson gratuite par passager au bar Horizon est inclus est
comprise dans le Service Prioritaire.